Автор: Сорокіна Катерина Сергіївна, викладач іноземної мови р. Іваново
Опис роботи: Пропоную вам конспект уроку по темі «Етикет і манера спілкування по телефону». Даний матеріал буде корисним викладачам англійської мови для середньої школи. Цей конспект спрямований на навчально - пізнавальну і комунікативну компетенцію учнів.
ПЛАН ЗАНЯТТЯ
Мета - створення умов для особистісної самореалізації та особистісного розвитку кожного учня, формування у нього загальнокультурних, навчально-пізнавальних, комунікативних, інформаційних та здоров'я-зберігаючих компетенцій: за коштами занурення в тему «Етикет і манера спілкування по телефону»
Завдання:
· Розширення пізнавальної сфери учня, через введення понять і розв'язання пізнавальних завдань;
· Розширення комунікативних здібностей учнів через роботу в групах;
· Формування інформаційних компетенцій через презентації, відеофайлів і роботу з текстом;
· Формування здоров'я-зберігаючих компетенцій через освоєння способів фізичного, духовного й інтелектуального саморозвитку, емоційної саморегуляції та самопідтримки; а також підтримання мотивації на різних завданнях.
1. Організаційний момент.
2. Постановка мети уроку.
3. Вивчення нового матеріалу.
4. Первинна перевірка
5. Підведення підсумків уроку.
6. Постановка домашнього завдання.
1. Організаційний момент
Teacher: Good afternoon girls and boys. We're very glad to see you. Today we'll try to discuss about some good manners of communications among people.
2. Цілепокладання
Teacher: Now we'll show some clips and you'll try to tell us what kind of communication is this. And you'll try to understand what kind of communication we are going to speak about.
Показ відео (bad telephone manners)
Teacher: What kind of communication we are going to speak about?
Pupil: Telephone
Teacher: what's the aim of our lesson?
Pupil: to learn telephone and manners etiquette
Teacher: that's right. Today we'll talk about telephone and manners etiquette at work and home. Everyone knows that telephone plays a very important role in the life. In all cases the person who will receive the phone has to consider some basic telephone manners. Good phone manners are important both at work and at home. When you are on the phone with someone, your only interaction is verbal, so saying the right things is important to make the right impression.
3. Вивчення нового матеріалу
Teacher: First of all we should know about the inventor of this kind of communication and we'll show the video about it and then we'll discuss it.
Перегляд відео ( винахід телефону)
Teacher: Please answer some questions:
- When did the first telephone appear?
Pupil: in 1870
Teacher: - Who was the first inventor of the telephone?
Pupil: Alexander Graham Bell
Teacher: What is the function of telephone?
Pupil: Communicative, communication among people
Teacher: At the beginning of our lesson we've said that telephone manners are very important thing in our life and our work. We'll show the video about it and then we'll discuss it.
Перегляд відео (манери розмови по телефону; теоретична частина)
Пояснення кожного слайда і акцент на основних моментах відео.
Teacher: And now please open your copy books and write down some important tips of telephone manners.
Перегляд відео основних TIPS манер по телефону і запис в зошит
Teacher: Now i'll give you hand-outs with phrases and expressions which you should use by telephone. I'll give you some minutes to look through the papers
Роздатковий матеріал з виразами. Студенти після перегляду починають читання вголос.
Teacher: we'll show the dialog how you can use these expressions.
Перегляд діалогу та його обговорення
4. Первинна перевірка
Teacher: These are papers with dialogs and we should read them and compose your own and dramatize them.
Pupil: Compose dialogs.
5. Підбиття підсумків ( Рефлексія)
Teacher: Tell me please, what have studied or understood about telephone manners?
Pupil: should be conducted just as you would hold a face to face interaction;
Say the company name and your name and offer to assist the caller...
Teacher: What tips are important in the telephone etiquette?
Pupil: be polite/ speak slowly/ be friendly...
6. Постановка домашнього завдання.
Teacher: You must learn by heart the expressions and compose the dialog.
And now we'll listen the lyrics about "in the manner of speaking"
Учні слухають пісню. Пісня приглушується і слова викладача
Teacher: Today each of you has learned (found out) about the manner of speaking between people. Thank you for your attention and your time. You may be free. Good Bye.